Esta asociación debería también contribuir al logro de los objetivos de la Institución, promoviendo los principios relacionados con el rendimiento del servicio público y los derechos de los usuarios, en el marco de una visión basada en el equilibrio entre derechos y deberes, indica un comunicado de la Institución.
Durante esta reunión, que forma parte de las relaciones de cooperación entre Marruecos y el Consejo de Europa, Benalilou presentó los medios de intervención de la Institución, sus mecanismos de acción, su implantación a nivel regional y sus recursos humanos, así como sus relaciones de cooperación con actores en los ámbitos de los derechos humanos y la gobernanza, tanto a nivel nacional como con instituciones internacionales similares, según la misma fuente.
La salud, la administración judicial, la regionalización avanzada, la digitalización y la inteligencia artificial constituyen cuestiones de convergencia entre las dos partes, que expresaron su firme voluntad de continuar su cooperación adoptando programas nuevos y renovados que tengan en cuenta una serie de retos de actualidad que suscitan el interés de muchos actores y partes concernidas.
Por su parte, Ingledow se congratuló de la iniciativa del Reino de Marruecos en relación con la resolución enmendada de las Naciones Unidas sobre el "Papel de las instituciones de mediadores y ombudsman en la promoción y la protección de los derechos humanos, la buena gobernanza y el Estado de Derecho", aprobada por unanimidad por la Asamblea General de las Naciones Unidas en su 75ª sesión el 16 de diciembre de 2020 en Nueva York.