El informe 2024 de la DGSN muestra que los equipos técnicos conectaron el sistema informático de gestión de los distritos policiales (GESTARR) con el nuevo sistema informático de gestión de los casos y delitos penales tramitados por los distritos policiales, que es una plataforma informática que controla la tramitación de los casos desde los datos proporcionados por GESTARR, hasta su sumisión a las autoridades judiciales competentes, pasando por las diligencias de investigación.
La DGSN señala que este sistema se utiliza, inicialmente, en las prefecturas de policía de Kenitra, Tánger, Settat, Marrakech y Mequinez, en los servicios regionales de Uarzazat, Errachidia, Taza y Alhucemas, y en los servicios provinciales de Salé, Safi y El Jadida, con vistas a su generalización a escala nacional.
En este contexto, los servicios técnicos de la DGSN han contribuido al desarrollo de varias aplicaciones y soluciones informáticas que permiten a los agentes de policía desempeñar mejor sus funciones. En este sentido, se ha desarrollado un programa de información independiente que permite a los servicios de identificación judicial construir y utilizar una base de datos nacional integrada de croquis de sospechosos, apoyada en sus características a nivel de la identidad y el físico.
La DGSN también señaló que esta aplicación, combinada con una solución específica de inteligencia artificial, permite a los servicios de policía judicial encargados de las investigaciones criminales identificar a los sospechosos de forma rápida y precisa, añadiendo que la aplicación se encuentra actualmente en fase de prueba operativa en las prefecturas de Casablanca y Agadir, con vistas a su uso generalizado en un futuro próximo.
Conforme a las normas internacionales necesarias para que el Laboratorio Nacional de Policía Científica obtenga la certificación ISO 17025, para todas sus actividades, los equipos informáticos de la DGSN han dotado al Laboratorio de una serie de soluciones digitales innovadoras que permiten un seguimiento preciso del tratamiento de las pruebas forenses, desde el momento de su recepción y precintado hasta su análisis y la transmisión de los resultados a los servicios competentes, mediante un proceso totalmente digitalizado que respeta las normas técnicas y las exigencias deontológicas relativas a la conservación de las pruebas.
Además, para garantizar la eficacia de las intervenciones de seguridad en el espacio público y reforzar los mecanismos de control de las patrullas policiales, la DGSN continuó en 2024 con el despliegue de un sistema integrado de videoprotección urbana. Se basa en redes de cámaras de vigilancia públicas que cubren las grandes zonas urbanas de Casablanca, Marrakech, Fez, Mequínez, Agadir, Rabat, Tetuán, Safi y Uchda.
Este sistema, creado y explotado en colaboración con las autoridades locales competentes, está respaldado sobre el terreno por un sistema de más de 4.300 cámaras que llevan los agentes de policía y otro sistema de cámaras montadas en los vehículos policiales, todos ellos conectados a salas de mando y coordinación de nueva generación, para garantizar la rapidez y eficacia de las intervenciones en el espacio público.
Actualmente, la DGSN está complementando este sistema de protección por vídeo con la adopción de mecanismos de vigilancia mediante drones. Para ello, se han adquirido 26 sistemas integrados de drones que se utilizarán en la lucha contra las redes de inmigración ilegal, la trata de seres humanos y el tráfico de drogas en las zonas fronterizas.

Ce dispositif permet également la gestion des grandes opérations de maintien de l’ordre et rencontres sportives prévues dans notre pays au cours des prochaines années. Plusieurs fonctionnaires de police ont été formés à l’utilisation de ces équipements techniques et à l’exploitation des données qu’ils génèrent dans le cadre des opérations policières.
Este sistema también se utilizará para vigilar los grandes acontecimientos y eventos deportivos que se celebrarán en nuestro país en los próximos años. Varios agentes de policía han recibido formación en el uso de este equipo técnico y en la explotación de los datos que genera como parte de las operaciones de seguridad.
En el marco de un plan estratégico de integración de la inteligencia artificial en sus actividades, la DGSN ha continuado las pruebas de la segunda generación de un nuevo sistema de explotación de redes de cámaras de vigilancia urbana y cámaras corporales para la lectura automática de matrículas en las carreteras urbanas.
Este proyecto, que ha alcanzado una fase avanzada en las prefecturas de policía de Casablanca y Agadir, ha permitido este año identificar 246 vehículos objeto de denuncias por robo, así como 410 vehículos cuyos propietarios son objeto de órdenes de detención nacionales por presunta implicación en diversos delitos.
También en el ámbito de la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación al servicio de los ciudadanos, la utilización de la plataforma social Facebook para difundir y generalizar los avisos de búsqueda de niños desaparecidos, que son objeto de una búsqueda familiar, ha dado un fuerte impulso al programa informático «Tifli Moukhtafi» (mi hijo ha desaparecido), que está conectado con los distritos policiales de todo el país. A lo largo de este año, este sistema ha permitido determinar el paradero de 59 menores dados por desaparecidos en circunstancias sospechosas.