"Con el fin de mejorar los servicios prestados a los ciudadanos, la Dirección General de Colectividades Territoriales, en colaboración con varios actores, ha puesto en marcha una serie de programas y ha trabajado para conectar a las colectividades territoriales con una serie de plataformas que ofrecen una multitud de servicios en diferentes áreas", explicó Laftit en respuesta a una pregunta central sobre "La digitalización de las colectividades territoriales" en la Cámara de Consejeros.

Refiriéndose a la plataforma "ROKHAS", el ministro señaló que se trata de una ventanilla digital unificada para las autorizaciones urbanísticas y económicas, que ha visto activada una función crucial que permite a los usuarios recurrir a ella en cuanto expiran los plazos fijados para la presentación del decreto administrativo.

También destacó la puesta en funcionamiento de la plataforma "watiqa.ma", ventanilla digital para la recepción de solicitudes de documentos administrativos como extractos y copias íntegras de partidas de nacimiento, así como de la el Registro Digital, además de las plataformas "chikaya.ma" y "chafafiya.ma".

Por otra parte, Laftit evocó la introducción de un programa informático integrado para gestionar los litigios de las colectividades territoriales y formalizar el intercambio electrónico de documentos relativos a los litigios, además de otra plataforma de formación continua a distancia para representantes electos y ejecutivos de las colectividades territoriales.

El ministro también se refirió a la plataforma "mayaliss", que se ha desplegado para digitalizar las actividades de los consejos de las colectividades territoriales, particularmente en lo que respecta a los órdenes del día, las convocatorias de reuniones y las decisiones.